Em casa, assistindo à TV, o senhor José Luiz Alves olhou pela janela e acenou para a equipe da Equatorial. Sorridente, ele nem imaginava que os visitantes levavam uma surpresa muito especial: uma geladeira novinha, entregue pela distribuidora por meio do Programa de Eficiência Energética da Equatorial Pará.

Morador da área rural de Altamira, no sudoeste do Pará, o idoso é cadastrado na Tarifa Social de Energia Elétrica. Como cliente de baixa renda, ele atendeu a todos os critérios para participar do programa e, após ser identificado pela gerência de Relacionamento, recebeu uma visita técnica que confirmou sua aptidão para receber o novo equipamento.

“O caso do senhor José Alves é atípico. Dentro do Programa de Eficiência Energética, realizamos oficinas e palestras nas comunidades e ouvimos os moradores. Sempre que identificamos famílias em situação de vulnerabilidade, avaliamos a possibilidade de incluí-las no programa, contribuindo para que consigam manter suas contas em dia”, explicou Eliane Aparecida, da área de Relacionamento com o Cliente.

Com a geladeira disponível em estoque, a gerência de Relacionamento avaliou a situação do idoso e constatou que o eletrodoméstico antigo, com mais de dez anos de uso, era o principal responsável pelo aumento do consumo de energia na residência. A troca da geladeira aconteceu na última sexta-feira (31), o que deixou o idoso bastante emocionado.

“Eu fiquei muito feliz! A minha geladeira era boa, mas fazia muito gelo e eu precisava limpar toda semana. Ela também gastava muita energia”, contou o idoso, ao receber o novo equipamento.

O eletrodoméstico entregue tem garantia de um ano, selo ‘A’ de Eficiência Energética e baixo consumo, o que pode garantir até 30% de economia na conta de luz.

“Ela é boa demais! Cabe tudo o que cabia na outra, né?”, brincou seu José, animado ao ver a nova geladeira instalada e já repleta de alimentos.