Um áudio tem circulado no WhatsApp alertando sobre uma conta falsa de energia. No áudio o homem diz, “isso é um golpe que estão utilizando pra equatorial, né? Então os golpistas são demais. A conta original da Equatorial não tem isso, não tem nada e é um papel muito menor, esse é um papel muito grande de uma qualidade diferente”. Mas, a empresa explicou que a conta é sim verdadeira.
A inclusão do QR Code na fatura foi necessária para que a empresa colocasse em prática seu novo serviço, o pagamento via PIX, uma nova modalidade que oferece mais praticidade, conforto e comodidade aos clientes. Essas mudanças começaram a ser percebidas pelos clientes nesta semana em todo o estado.
Em nota, a empresa explica que, na verdade, é o áudio que é falso. “Agora, o documento está com um formato um pouco mais extenso na vertical e apresenta um QR Code. Por conta dessa inclusão a disposição de algumas informações foram alteradas, porém a empresa esclarece que o modelo não é falso e nem se trata de uma tentativa de golpe”, detalham.
De acordo com o gerente de Relacionamento com o cliente da Equatorial Pará, Gilliard Vaz, o novo layout da fatura chega para agregar mais comodidade ao cliente. “Essa alteração de alguns aspectos visuais, permite que o cliente visualize melhor alguns campos e tenha a facilidade de executar o pagamento via PIX”, destaca o gerente.
Por: Brasil Novo em Foco
Fonte: confirmanoticia
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